Тechno Мobile

Българския мобилен оператор GLOBUL вече ще се нарича Теленор. Юридическото название на компанията също е променено на Теленор България ЕАД. Новото име отразява промяната в собствеността на дружеството, след като международният телекомуникационен гигант Теленор Груп придоби GLOBUL за 717 милиона евро през август 2013 г.
Логото, цветовата схема и корпоративната идентичност на Теленор Груп ще бъдат включени в дизайна на всички продукти и услуги на Теленор България, на уебсайта на оператора и мобилния портал, както и във всички 250 магазина на компанията в страната, които ще бъдат обновени в близките месеци. Промяната няма да създаде никакви затруднения за клиентите на Теленор България и не е необходимо те да преподписват своите договори или да заменят своите SIM-карти. Мобилните им номера също остават непроменени.
„Инвестициите на Теленор Груп в България досега ясно показват нашите намерения да бъдем дългосрочен инвеститор. Новата търговска марка и новата корпоративна идентичност са логична следваща стъпка в интеграцията на българското ни подразделение в голямото семейство на Теленор Груп, което включва компании в 13 страни от Европа и Азия с общо над 176 милиона абонати“, заяви изпълнителният вицепрезидент на Теленор Груп Хил - Мортен Йонсен (вляво на снимката).
„Днес отбелязваме началото на нова ера не само в историята на нашата компания, но и на целия телекомуникационен сектор в България. Теленор е компания, която спазва обещанията си, прави мобилната комуникация и дигиталните услуги лесни и достъпни за всеки, уважава своите клиенти и партньори и предлага нови начини за общуване и нов модел за правене на бизнес”, коментира главният изпълнителен директор на Теленор България Стайн - Ерик Велан (вдясно на снимката).
„Теленор ще бъде и първият български мобилен оператор, който ще
предложи равнопоставеност между всички свои клиенти – както нови, така и настоящи. Това означава, че всеки наш клиент ще има равен и безпрепятствен достъп до всички наши търговски предложения и промоции, както и до най-новите и търсени модели мобилни устройства, предлагани от Теленор, на еднаква цена и при равни условия”, добави Велан.
Тази концепция е важна част от философията, която е в основата на новите абонаментни планове на Теленор. Сред тях е Теленор Резерв, с който клиентите ще са спокойни и защитени от неочаквани сметки в случай на по-високо потребление, благодарение на своя персонален резерв от минути за разговори и мегабайти за мобилен интернет. Резервът ще се активира автоматично след изчерпване на месечния пакет за потребление на абоната и е на разположение на всеки потребител на плановете Теленор Резерв, без допълнително заплащане. Валиден е за целия срок на договора и след изчерпване може да бъде презареден.
С цел да осигури честно, прозрачно и удобно обслужване на клиентите, бе променен и дизайна на магазините на Теленор, като първият изцяло обновен търговски обект на оператора в Бизнес парк София, бе открит по време на събитието. Новият дизайн предлага на клиентите лесно ориентиране сред продуктите и услугите, приятна атмосфера и възможност за тестване на последните мобилни технологии и устройства.
Амбициозната програма за обновяване и подобрение на мрежата на
оператора, която Теленор стартира през април тази година продължава по план.
Към края на септември, около 40% от мрежата на компанията е подменена и проектът се очаква да приключи по график през първата половина на 2015 г.