Тechno Мobile

Втора жалба срещу БТК внесе Мобилтел до Комисията за защита на конкуренцията

Мобилтел внесе жалба до Комисията за защита на конкуренцията по повод извършени от БТК нарушения на Закона за защита на конкуренцията (ЗЗК). Според мобилния оператор са извършени забранени действия от страна на БТК, които имат за цел ограничаване и нарушаване на конкуренцията.

Едно от нарушенията обхваща бизнес оферти на БТК, които обвързват независими една от друга услуги. Телекомът предлага 25% отстъпка от месечния абонамент за тарифен план за достъп до интернет ADSL MEGABIZ, при условие че клиентът закупи минимум десет SIM карти на бизнес абонаментните планове на Вивател. Другата съвместна оферта на двете дружества обвързва покупката на достъп до интернет чрез ADSL MEGABIZ с предоставянето на 50% отстъпка от месечния абонамент за мобилен интернет достъп Vivatel traffic. Така за да получат ADSL достъп до Интернет при по-благоприятни условия, абонатите на БТК трябва да ползват и електронните съобщителни услуги, предлагани от Вивател.

С подобни действия БТК злоупотребява с монополното си положение и изкривява търсенето и предлагането на пазара. В резултат на това се уврежда конкуренцията и нейното развитие както на фиксирания, така и на мобилния пазар. Поведението на БТК е в ущърб и на интересите на крайните потребители, които са лишени от възможността да избират алтернативни предложения на конкурентни оператори.

Както КЗК вече е установила в практиката си, към момента БТК единствена у нас предоставя услугата ADSL достъп до интернет. В този смисъл компанията има де факто монополно положение на този пазар. Нещо повече, монополистът неправомерно отказва достъп до мрежата си на своите конкуренти и поради това те не са в състояние да предоставят самостоятелна алтернатива на този вид интернет услуга. Като резултат компанията блокира конкуренцията както на пазара на фиксирана и мобилна телефония, така и на широколентов интернет достъп. По данни от края на януари 2008 г. България е на последно място в Европейския съюз по ползване на широколентов интернет с едва 7,6 % проникване на този пазар.

БТК има над 95% пазарен дял и господстващо положение на пазара на фиксирани гласови услуги. В същото време компанията упражнява и пълен контрол върху мобилния оператор Вивател. Ето защо Мобилтел счита, че са налице условия за прехвърляне на пазарна сила от страна на БТК на пазара на мобилни услуги.

Агресивното поведение на БТК е в разрез с европейското конкурентно право. Посочените в жалбата от Мобилтел до КЗК случаи не са първите съвместни предложения на БТК и Вивател, които представляват злоупотреба съгласно закона за защита на конкуренцията. Преди около месец Мобилтел внесе и друга жалба в КЗК срещу БТК и Вивател. Поводът за нея е обявената съвместна лятна промоция за безплатни разговори „Почивай активно”, при която отново се обвързват мобилни с фиксирани услуги.

Поведението на БТК и Вивател е нарушение на добросъвестната търговска практика и Мобилтел изразява своята увереност, че конкурентният орган ще ограничи неправомерните действия, допринасяйки в максимална степен за запазване на ефективната и лоялна конкуренция на телекомуникационния пазар у нас и защитавайки по този начин интересите на крайните потребители.

Конкуренцията между телеком операторите е здравословна и помага за развитието на пазара

Становище на БТК Груп във връзка с подадената от Мтел жалба до КЗК

Във връзка с подадената то Мобилтел ЕАД (Мтел) жалба в Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) БТК Груп би искала да изрази своето принципно становище. Компанията не не може да направи коментар относно конкретни правни твърдения на мобилния оператор, тъй като към настоящия момент официално копие от жалбата не е постъпвало в деловодството на компанията.

БТК Груп винаги се е стремяла да спазва всички законови изисквания в Република България, включително тези на конкурентното законодателство. По тази причина бихме желали да заявим следното:

• Всички промоции на БТК Груп са в съответствие с регулаторните изисквания у нас;
• Услугите, които предлагаме се предоставят над разходите, свързани с тях;
• Всяка от услугите, които предлагаме, се предоставя и необвързано и по този начин не се създават условия за ценови злоупотреби.

Промоциите на БТК Груп винаги са имали за цел да отговарят на изискванията на клиентите за по-добри цени и по-високо качество на услугите. Всяка една специална оферта е била изцяло потребителски ориентирана, като е предоставяла на клиента допълнителна стойност.

В отговор на твърденията за де факто „монополно положение” на пазара на ADSL-достъп до интернет бихме желали да отбележим, че БТК има сключени и действащи договори за т.нар. „битстрийм достъп”, позволяващи на всички конкуренти на телекома да получат достъп но крайния клиент. Наред с това следва да се отбележи, че съгласно последния доклад на КРС, БТК има 22% дял от общия пазар на интернет услуги в България. Тези данни ясно показват, че твърденията за монополно положение на БТК АД на този пазар са безпочвени.

В допълнение на казаното по-горе още веднъж бихме искали да подчертаем, че трайната политика на БТК Груп винаги е била да предлага по-добри услуги на по-добра цена на българските потребители. Аргумент в тази насока е факта, че с появата на Вивател цените на дребно отбелязаха повече от 50 % намаление само за първата година. Този процес продължава и в момента.

По тази причина не е изненада непрестанното тенденциозно обжалване от страна на конкуренти на новите по-добри продукти, които предлагаме за клиента. Това обаче не би могло да доведе до развитие на пазара, а само до нагнетяване на напрежението и отвличане на вниманието на обществото от най-наболелите проблеми в сектора, а именно най-високите цени за терминиране в мобилни мрежи в Европа, които българинът плаща.