Тechno Мobile

GFI Software, водещ доставчик на мрежов софтуер и услуги за малки и средни фирми, обяви, че тяхното спечелило множество награди решение за отдалечено наблюдение и управление GFI MAX RemoteManagement вече включва Take Control за лесен, бърз и сигурен отдалечен достъп и асистиране на клиентите. Доставчиците на управлявани услуги (MSPs) и фирмите за ИТ поддръжка сега могат лесно и сигурно да се свързват към всеки наблюдаван сървър или работна станция само с един клик от основния екран на облачната услуга GFI MAX. 

GFI MAX RemoteManagement е софтуерна услуга на абонаментна  такса, която прави лесно отдалеченото  наблюдение и управление на  сървърите, работните станции,  мрежите, хардуера и софтуера  на клиентите. Допълнително решението позволява следене на активите (inventory tracking) и  автоматично използване на инструменти за поддръжка. Хиляди фирми осигуряващи ИТ поддръжка, риселъри с добавена стойност и доставчици на управлявани услуги използват ежедневно GFI MAX RemoteManagement, за да увеличат приходите си, да намалят разходите си и да дадат на клиентите си изключително качествена и бърза поддръжка. Услугата може да се активира след регистрация за 10 минути и не изисква специално обучение, хардуер, договори или дългосрочни задължения за ползване. За първите 30 дни след регистрацията за пробна версия услугата е безплатна. 

“Възможността за извършване на поддръжка с отдалечен  достъп без да е нужно да се отварят  допълнителни портове или VPN връзка беше една от най-исканите нови характеристики към GFI MAX RemoteManagement. Ние се радваме да обявим нашето решение Take Control, което вече е неразделна част от решението GFI MAX RemoteManagement”, казва Д-р Алистър Форбс, главен директор по технологиите за GFI MAX. 

Интегрирането на Take Control в панела на RemoteManagement означава, че клиентите могат да получат достъп до всяка проблемна машината незабавно и да решат проблема по възможно най-ефективния начин. Функционалността на решението Take Control е изградено на базата на водещи разработки и технологии на пазара, включително използване на множество конкурентни сесии, файлов трансфер, интегриран текст, глас и дори видео чат за поддръжка на потребителските приложения. 

“Технологията, която стои в основата на Take Control се използва от милиони потребители и затова ние сме убедени още от първия ден, че тя е стабилна и на нея може да се разчита. Като интегрирано решение Take Control има конкурентна цена в сравнение с други единични продукти и се вгражда идеално в ценовия модел на услугата RemoteManagement. Така клиентите, които вече използват активно съществуващите характеристики и инструменти ще получат допълнителната възможност без допълнително заплащане”, казва Д-р Форбс. 

Take Control дава  на компаниите за поддръжка  и управлявани услуги възможност да предоставят по-добри услуги и да увеличат значително приходите си като използват бърз отдалечен достъп заедно със следните допълнителни ползи:

- Възможност за незабавно свързване към сървъри и работни станции – дори през защитни стени

- Възможност за конкурентно свързване към до 3 сървъра или работни станции директно от основния панел

- Много сигурна връзка с малък трафик на данни

- Използване само на една единствена система за наблюдение и управление на сървърите и работните станции както в работно, така и в извънработно време

- Лесно управление на плащанията чрез вграденото отчитане и доклади по сесии

- Премахване на разходите за пътуване до местоположението на клиента поради възможност за  незабавно отдалечено оказване на помощ