Като предисловие трябва да се отбележи, че в момента на появата на Blackberry OS 6.x предстои да разгледаме операционната система 4.6, известна от преди поне няколко години. Споменатото устройство ще работи именно с тази операционна система, а затова си струва и да разгледаме най-големите и особености, които разбира се, ще повлияят на функционалността на модела. Как точно ще разберем от прегледа на системата.
На пръв поглед Blackberry има почти същия интерфейс, както обикновените телефони. Всичко е ориентирано към удобството на потребителя. За всяка функция или програма е възможно да се настрои определен бутон, при чието натискане да се активира необходимата услуга. По същия начин се променят и профилите. На главния екран има иконки с пет приложения, които се променят според желанията на потребителя.
В обшия списък с абонатите в книгата се виждат както всички имена, така и отделни групи. Всяко име и фамилия имат втори ред, в който е възможно вписването на компанията, в която работи човека, освен това е възможно да се определи и категорията на дадения абонат.
Търсенето става много лесно и бързо с повечето контакти, достатъчно е само да се набере първата буква от името, за да започне отделянето на имената. Те се подреждат по име, фамилия и компания, а настройките позволяват и дублирането на имена като в този случай един и същи човек трябва да принадлежи към различна категория.
Запълването на полето с името е стандартно-въвежда се име, фамилия, снимка, компания, длъжност, електронна поща, няколко номера, уеб страница и бележки и рожден ден.
В списъка с различните действия е възможно да се прегледа историята на проведените разговори с конкретен човек, съобщенията и т.н. възможно е също така създаването на две адресни книги между които се преминава само с едно натискане на съответния бутон.
От списъка може не само да се звъни и да се видят пропуснатите повиквания, но и да се набере името на абоната. За всеки номер има история на повикванията, както и функция за бързо набиране. За страната се показва код, код на областта и дължината на националния номер.
Тук се показва само датата със събитието, а за седмица се показва името на събитието. При създаване на запис тук има възможност за оказване на статуса, а това планира на телефона сам да избира най-подходящото време за среща например. Променя се и часовниковия пояс при желание.
В телефона може да има няколко пощенски акаунта, а за тях и списък със събития. Възможно е също така разпределението на събитията и писмата в папки за по-добра подредба и удобство.
При използване на Enterprise сървъра за пощата е възможно създаването на собствени филтри като тяхното число може да е неопределено. Поддържа се и html.
В това меню са събрани всички функции за работа с мултимедийните файлове-мелодии, видео, музика (включва създаването на различни плей листове).
Потребителите могат да използват и ICQ за лесна и бърза връзка, както и програмите MS Word, Excel, PowerPoint.
Вграденият браузер позволява преглеждането на стандартни сайтове, поддържа JavaScript, както и сваляне на различни файлове.
Достъпна е и услугата VoiceSignal 2.1, както и игрите Klondike, Sudoku, Texas, Word mole.
Това са най-основните характеристики на функционалността на операционната система 4.х. удобството на работа с календара, телефонната книга и търсенето на информация позволяват това Blackberry да бъде наречен не просто корпоративно устройство, но и един наистина удобен телефона.